§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień za pośrednictwem strony internetowej https://streetfoodburger.com.pl/.
2. Właścicielem serwisu oraz sprzedawcą jest: Kamil Pakuła ul. Wąska 9, 05-552 Wola Mroczkowska NIP: 1231466578 REGON: 385875817
3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez:
   
   • adres e-mail
   • telefon wskazany na stronie internetowej
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej.
5. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
2. Sprzedawca – Kamil Pakuła prowadzący działalność gospodarczą.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
4. Serwis – strona internetowa, za pomocą której Klient składa zamówienie.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   
   • online poprzez formularz dostępny w serwisie.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
   
   • poprawne wypełnienie formularza,
   • podanie prawdziwych danych,
   • dokonanie płatności (w przypadku płatności online).
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu w celu potwierdzenia zamówienia.

§4 Płatności

1. Klient może dokonać płatności:
   
   • online (przelew elektroniczny, płatność kartą lub BLIK),
   • gotówką przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna).
2. Obsługa płatności online realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności.
3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie wskazanym przez Sprzedawcę.
2. Czas realizacji zamówienia jest orientacyjny i podawany podczas składania zamówienia.
3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienie zostało dostarczone w jak najkrótszym czasie.
4. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
5. W przypadku utrudnień (np. warunki atmosferyczne, duża liczba zamówień) czas realizacji może ulec wydłużeniu.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Ze względu na charakter produktów (żywność przygotowywana na zamówienie) Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po jej zawarciu.
2. Podstawa prawna: art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
   
   • niezgodności zamówienia,
   • niskiej jakości produktu.
2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia.
3. Reklamacje można składać:
   
   • telefonicznie,
   • mailowo.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:
   
   • zwrócić środki,
   • ponownie zrealizować zamówienie.

§8 Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
2. Administratorem danych jest Sprzedawca.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Do umów zawieranych stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.